Политика обработки персональных данных

Редакция от 20.10.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «Бэйс Пром Электро» (далее — Оператор).

1.2. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает о посетителях сайта https://bp-electro.ru (далее — Сайт).

1.3. Политика опубликована в свободном доступе на Сайте по адресу https://bp-electro.ru/politika-obrabotki-personalnyh-dannyh/.

2. Сведения об Операторе

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Бэйс Пром Электро» (ООО «БП Электро»)
ИНН 3662189610, ОГРН 1133668024820
Адрес: 394026, Воронежская область, г. Воронеж, ул. Брянская, д. 87, оф. 1
Телефон: 8-800-700-45-45, +7 (473) 20-250-20
E-mail для обращений по вопросам персональных данных: info@bp-electro.ru
Ответственный за организацию обработки персональных данных: генеральный директор Новорусов Владимир Валерьевич

3. Основные понятия

3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

3.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

3.3. Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт.

3.4. Cookie-файлы — небольшие фрагменты данных, которые Сайт сохраняет в браузере Пользователя.

4. Какие персональные данные обрабатываются

4.1. Данные, которые Пользователь сообщает сам, заполняя формы на Сайте:

форма «Задать вопрос / оставить заявку»: имя, номер телефона, текст сообщения;
форма оформления заказа: имя, номер телефона, адрес, адрес электронной почты, комментарий к заказу, состав заказа;
онлайн-чат: имя, номер телефона, адрес электронной почты и текст переписки — если Пользователь сообщает их в чате.

4.2. Данные, которые собираются автоматически: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, cookie-файлы, адреса посещённых страниц, дата и время посещения, источник перехода, действия на страницах Сайта.

4.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.

5. Цели обработки

обработка заявок и вопросов Пользователя, обратная связь с ним;
оформление, исполнение и сопровождение заказов, заключение и исполнение договоров;
консультирование Пользователя в онлайн-чате;
анализ посещаемости Сайта и улучшение его работы (при наличии согласия на использование аналитических cookie-файлов).

6. Правовые основания обработки

согласие Пользователя на обработку персональных данных;
заключение и исполнение договора, стороной которого является Пользователь, в том числе действия по его запросу до заключения договора;
Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон и иные нормативные правовые акты Российской Федерации.

7. Порядок и условия обработки

7.1. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них. Оператор совершает с персональными данными действия, перечисленные в п. 3.2.

7.2. Данные из форм Сайта поступают на корпоративную электронную почту Оператора, данные о заказах также сохраняются в базе данных Сайта.

7.3. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

7.4. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, и случаев, перечисленных в разделе 8.

7.5. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, но не дольше 3 (трёх) лет с момента последнего обращения Пользователя, если более длительный срок не установлен законом или договором. Данные о заказах хранятся в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте.

7.6. При отзыве согласия или достижении целей обработки персональные данные уничтожаются в сроки, установленные Законом, если иное не предусмотрено законом или договором.

8. Сервисы третьих лиц

8.1. На Сайте используются:

Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС») — сервис веб-аналитики. Собирает обезличенные данные о посещениях с помощью cookie-файлов, в том числе запись действий на странице (Вебвизор). Подключается только после согласия Пользователя на использование аналитических cookie-файлов. Условия обработки данных сервисом: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/.
JivoChat — сервис онлайн-консультанта. Обрабатывает данные, которые Пользователь сообщает в чате, и технические данные о посещении. Условия обработки данных сервисом: https://www.jivo.ru/files/personal_data_processing_policy.pdf.

8.2. Сайт размещён у хостинг-провайдера, серверы которого находятся на территории Российской Федерации.

9. Использование cookie-файлов

9.1. Сайт использует:

необходимые cookie-файлы — нужны для работы Сайта: корзины, форм, сохранения выбора Пользователя в отношении cookie-файлов. Без них Сайт не сможет работать корректно;
аналитические cookie-файлы — Яндекс Метрики. Используются только после того, как Пользователь нажмёт «Принять» в уведомлении о cookie-файлах.

9.2. Пользователь может в любой момент отозвать согласие на аналитические cookie-файлы, нажав ссылку «Настройки cookie» внизу страницы Сайта, а также удалить cookie-файлы или запретить их сохранение в настройках браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

10. Права Пользователя

10.1. Пользователь имеет право:

получить сведения об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленных целей;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суде.

10.2. Запросы и отзыв согласия направляются на e-mail info@bp-electro.ru или почтой по адресу Оператора. Оператор отвечает на запрос в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 (пять) рабочих дней с направлением Пользователю мотивированного уведомления.

11. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий, в том числе:

назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
ограничивает доступ к персональным данным кругом работников, которым он необходим для выполнения трудовых обязанностей;
использует защищённое соединение (HTTPS) при передаче данных с Сайта;
защищает доступ к Сайту, почте и базам данных паролями;
осуществляет внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям Закона.

12. Заключительные положения

12.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

12.2. По всем вопросам, связанным с Политикой, можно обращаться по e-mail info@bp-electro.ru.